Публичная оферта
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальной публичной офертой Индивидуального предпринимателя Штаба Екатерина Вадимовна (именуемая в дальнейшем «Исполнитель» или «Детский сад» или «Детский центр»), ОГРНИП 325774600444498, ИНН 772830202508 с одной стороны, именуемой в дальнейшем Исполнитель («Детский центр») и содержит все существенные условия предоставления услуг по организации досуга детей и консультационно-информационных услуг.
1.2. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт настоящей оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в ней, и лицо, совершившее акцепт, далее именуемое Заказчик, принимает на себя обязанности и права, в соответствии с условиями настоящей оферты.
1.3. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком, а Исполнитель и Заказчик совместно — сторонами договора оферты.
1.4. Факт посещения Заказчиком детского центра, является принятием условий данного договора и всех его приложений. Таким образом, Заказчик, в соответствии с Гражданским кодексом РФ рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения.
1.5. В связи с вышеизложенным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной Оферты и, если вы не согласны с ее условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом ее условий, Исполнитель предлагает вам отказаться от заключения договора оферты и использования услуг Исполнителя.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услугу (далее Услуга) по организации развивающего досуга, а Заказчик, являющийся родителем (законным представителем) Ребенка, в отношении которого заключен настоящий Договор, обязуется оплачивать оказываемые услуги на условиях настоящего договора.
2.2. Для организации развивающего досуга (далее — «Занятий») Детский центр, расположенный по адресу: МО, Ленинский г.о., р.п.. Боброво, ул. Крымская, дом. 17, к. 1, пом. 7, зачисляет Ребенка в соответствующую группу на основании Заявления Заказчика (Приложение Nº1 к настоящему договору-оферте).
2.3. Количество групп и их предельная наполняемость определяется Детским Центром и устанавливается в зависимости от санитарных норм и имеющихся условий.
2.4. Занятия в Детском Центре реализуют досуговые мероприятия и образовательные программы. Занятия не сопровождаются итоговой аттестацией детей, присвоение каких-либо образовательных цензов и выдача документов об образовании не производится.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказывать услуги, как в группах, так и индивидуально, которые могут проходить в виде консультаций, праздников и прочих мероприятий, направленных на укрепление нравственного, психического и физического здоровья, эмоционального благополучия Ребенка с учетом его индивидуальных особенностей.
3.1.2. Обеспечить безопасность детей в период нахождения их в Детском центре.
3.1.3. Обеспечить рабочее состояние материалов и оборудования, которое подвергается дезинфекционной обработке в соответствии с требованиями санитарных норм и правил.
3.1.4. Обеспечивать помощь Заказчику в вопросах, связанных с индивидуальными особенностями его ребенка, используя рекомендации специалиста по работе с детьми, психолога и других необходимых специалистов, в том числе и привлеченных Детским центром;
3.1.5. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Детский Центр незамедлительно обязуется уведомить об этом Заказчика (в отсутствие Заказчика в помещении Детского центра) и вызвать скорую медицинскую помощь,
3.1.6. Обеспечить противопожарную безопасность помещений Детского центра.
3.1.7. По окончании занятий передать ребенка в руки Заказчика (на основании и в соответствии с п. 3.1.8.
Договора).
3.1.8. При оказании развивающих услуг свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс, в том числе авторские программы, способствующие повышению эффективности развития.
3.1.9. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность занятий с учетом допустимых медико-санитарных норм.
3.1.10. Не устраивать долгосрочных каникул, привязанных к государственным праздникам.
3.2.4. Расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем порядке, без сохранения места в группе в случае нарушения Заказчиком обязательств по оплате более 14 календарных дней.
3.2.5. По необходимости производить замену специалистов Детского Центра и изменение расписания занятий.
3.2.7. Требовать от Родителя медицинский документ, подтверждающий возможность посещения Ребенком занятий Детского Центра в спорных ситуациях.
3.2.8. Утверждать и изменять Договор Оферту, Расписание, Прайс-лист, Перечень услуг, Правила посещения и поведения (Далее- Правила) (Приложение Nº2 к договору — оферте), правила и сроки оплаты (Приложение №3 к договору – оферте).
3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать Услуги Исполнителя по договору Оферты.
3.3.2. Выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте, соблюдать Правила.
3.3.3. Сообщить свои контактные данные в соответствии с положениями Заявления.
3.3.4. Своевременно, в соответствии с расписанием посещать оплаченные мероприятия и занятия.
3.3.5. При заключении настоящего договора Заказчик подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Детский центр.
3.3.6. В случае присутствия вместе со своим ребенком на его занятиях, не мешать проведению занятия, не нарушать его ход, не высказывать прямо на занятии своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к специалистам по работе с детьми и детям, не пользоваться на занятии мобильным телефоном, а также принимать установленные специалистом по работе с детьми правила занятия.
3.3.7. Бережно относиться к имуществу исполнителя и возместить ущерб, причиненный Заказчиком или его ребенком имуществу Детского центра, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
3.3.8. Во время своего присутствия в Детского Центре контролировать действия своего Ребенка и нести ответственность за его действия и его безопасность.
3.3.9 При заключении настоящего Заказчик выражает согласие на фото- и видеосъемку своего ребенка Исполнителем во время занятий, мероприятий и пребывания в Детском Центре с целью внутреннего архива и отчетности центра, размещения на официальном сайте, социальных сетях и рекламных материалах центра, при условии, что лицо ребенка не будет использоваться в коммерческих целях, порочащих его достоинство.
3.3.10. Акцептуя условия настоящей публичной оферты, Заказчик добровольно дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, включая: имя, контактный телефон, адрес электронной почты для целей направления информационных, рекламных и новостных материалов, связанных с деятельностью Исполнителя через email-рассылки, мессенджеры (WhatsApp, Telegram и др.), телефонные звонки.
3.3.11. Соблюдать правила внутреннего распорядка в Детском центре, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками.
Подробная информация о режиме работы Детского центра в праздничные дни сообщается заранее на Доске объявлений.
3.4. Заказчик в праве:
3.4.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Детским центром, в соответствии с расписанием и возрастными особенностями ребенка Заказчика, при условии наличия места в группе.
3.4.2. Присутствовать вместе со своим ребенком на его занятиях, на условиях п. 3.3.6. Договора;
3.4.3. Расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Детский центр, без возвращения уплаченного задатка.
В этом случае стоимость неизрасходованных занятий по уже частично оплаченному абонементу Заказчику не возвращается.
3.4.4. На период отпуска, командировки, иных обстоятельств, по причине которых Заказчик не сможет посещать Детский центр, Заказчик вправе использовать «Режим Заморозки» — возможность приостановки действия абонемента до прекращения действия вышеуказанных обстоятельств.
«Заморозка» является дополнительной бесплатной услугой, однако она требует внесения залоговой суммы 500 рублей. Залоговая сумма, внесенная в рамках «Режим Заморозки» не возвращается, а списывается при покупке следующего абонемента. Услуга предоставляется на срок от 5 до 10 календарных дней, в случае, если заявление о Заморозке сделано не позднее, чем за 3 рабочих дня до очередной даты оказания услуг. Также Заказчик может приостановить действие абонемента на летний период времени (с 1 июля по 1 сентября), о чем должен предупредить сотрудников Детского центра не позднее, чем за 10 рабочих дней до желаемого включения услуги, а так же внести залоговую сумму.
- УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
4.1. Заказчик осуществляет оплату услуг в форме задатка, в соответствии с утвержденным Прайс-листом, путем внесения наличных денежных средств в кассу Детского центра, либо путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Детского центра, после чего Договор о публичной оферте по оказанию услуг Исполнителем автоматически считается заключенным.
4.2. Оплата за услуги, указанные в п. 2.1. Договора производится не позднее 2 (двух) дней до начала занятий, в соответствии тарифами Прайс-листа
4.3. В случае внесения изменений в Прайс-лист, Детский центр имеет право изменить размер оплаты услуг в одностороннем порядке с обязательным заблаговременным (не позднее, чем за десять календарных дней) уведомлением об этом Заказчика.
- УСЛОВИЯ ПОСЕЩЕНИЯ
5.1. Ознакомившись с Перечнем услуг и Прайс-листом, выбрав вид услуги, Заказчик в устной форме делает запрос на обслуживание Исполнителю и оплачивает выбранную услугу, после чего Договор о публичной оферте по оказанию услуг автоматически считается заключенным.
5.2. Заявка заказчика (заявление) на оказание услуг может быть направлена исполнителю до, либо после проведения оплаты.
5.3. Посещая Детский центр, Заказчик подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для получения Услуг, имеет представление о физической и моральной нагрузке во время посещения занятий.
5.4. Ответственность за жизнь, здоровье и безопасность детей во время их нахождения на территории Детского центра до и после занятий, лежит на их законных представителях или сопровождающих их лицах. В случае, Если предполагается, что ребенок может самостоятельно уходить из Детского центра после занятий, законному представителю этого ребенка необходимо предоставить письменное Заявление на самостоятельный уход.
5.5. Для пользования Услугами Исполнителя Заказчику необходимо приобрести абонемент, который нужно предъявлять при каждом посещении Детского центра.
5.6. В абонементе указывается наименование приобретаемых услуг и посещаемого занятия, количество посещений, включенных в абонемент, и срок действия.
5.7. Стоимость абонемента устанавливается в зависимости от вида, продолжительности и количества посещений в неделю в соответствии с действующим Прейскурантом цен на услуги.
5.8. Абонемент считается оплаченным и начинает свое действия в момент поступления денежных средств на расчетный счет или кассу Исполнителя. Срок действия абонемента — 30 дней с момента активации.
5.9. При посещении Детского центра без покупки абонемента Заказчик имеет право посетить не более трех разовых занятий. Детский центр оставляет за собой право отказать в посещении разового занятия в группе при ее максимальной наполненности. Приоритетом в данном случае пользуются абонементы.
5.10. Центр предоставляет вам возможность компенсировать пропущенные по болезни занятий (только при предоставлении справки от врача, заверенной печатью поликлиники) не более двух занятий в купленный абонемент следующими способами:
— Отработка пропущенного занятия на этом же направлении с другой группой, при наличии таковой группы.
Отработка занятий осуществляется по предварительному согласованию с администратором или педагогом и при наличии свободных мест в группе.
— Самостоятельная отработка. В этом случае мы предоставляем материал занятия в электронном или печатном виде.
— При невозможности самостоятельной отработки или отработки в другой группе, производится вычет стоимости пропущенного занятия (не более двух занятий в один купленный абонемент, при предоставлении справки от врача заверенной печатью поликлиники) из следующего приобретенного абонемента.
5.11. В случае отсутствия подтверждающего документа (справка от врача) из медицинского учреждения занятие считается проведенным.
5.12. Детский центр предоставляет право на первое пробное бесплатное занятие только для новых Заказчиков при условии покупки любого абонемента сразу после пробного занятия.
В случае отказа в приобретении абонемента, Заказчик обязан оплатить пробное занятие по тарифу, установленному Детским центром.
- ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ.
6.1. Помимо основной услуги, предусмотренной п. 2.1. Договора, Заказчик за дополнительную плату может получить дополнительные услуги (индивидуальные занятия), проведение праздничных групповых или индивидуальных мероприятий, в том числе дней рождений и мастер-классов.
6.2. Оплата за индивидуальные занятия, дополнительные услуги вносится Заказчиком в кассу Детского центра перед каждым занятием. Впервые оплачивается только первое и последнее занятие. Оплата за последнее индивидуальное занятие, произведенная Заказчиком, списывается при посещении последнего индивидуального занятия.
6.2.1. В случае пропуска Заказчиком индивидуального занятия (дополнительной услуги) без своевременного уведомления об этом администрации Детского центра, пропущенное занятие оплачивается Заказчиком в полном объеме.
6.2.2. Билет на праздник, мастер-класс выкупается полной стоимостью и предварительно за 7 дней до начала мероприятия.
6.2.3. Возврат стоимости билета осуществляется не менее чем за 3 дня до праздника при согласовании с администрацией Детского центра
6.2.4. В случае выкупа билета, и по какой-либо причине отказа от оплаченного мероприятия менее чем за 3 дня, деньги не возвращаются.
6.2.5. В случае выкупа билета, и по какой-либо причине отказа от оплаченного мероприятия менее чем за 14 дней, деньги возвращаются в размере 50%.
6.3. Детский центр имеет право изменить размер оплаты дополнительных услуг в одностороннем порядке с обязательным заблаговременным (не позднее, чем за десять календарных дней) уведомлением об этом Заказчика.
6.4. В случае проведения Детским центром дней рождения или иных индивидуально-определённых праздников:
6.4.1. Бронировать дату проведения праздника Заказчику необходимо заблаговременно, не менее, чем за 14 дней.
6.4.2. Бронирование предполагает внесение суммы задатка в размере 100% от стоимости заказа.
6.4.3. При бронировании даты праздника Заказчиком предоставляется информация о количестве детей и взрослых, присутствующих на празднике (с указанием возраста детей), время проведения праздника, перечень услуг желаемых к получению Заказчиком.
6.4.4. Изменение забронированной даты проведения праздника возможно по согласованию с Исполнителем в случае болезни ребёнка (при наличии соответствующих медицинских документов) и наступления форс-мажорных обстоятельств.
6.4.5. В случае отказа от проведения праздника за 30 календарных дней возврату подлежит 50% внесенной залоговой суммы, за 21 календарный день — 30%, за 14 дней — 10%, а менее, чем за 7 дней внесенный ранее залог возврату не подлежит.
6.4.6. Детский центр не несёт ответственности за деятельность аниматоров, не являющихся сотрудниками Детского центра.
6.4.7. Исполнитель обращает Ваше внимание на то, что пребывание в нашем центре ограничено временем аренды помещения. Дополнительное время пребывания в Детском центре оплачивается отдельно в соответствий с установленными тарифами.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
7.2. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, к которым относятся чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, которыми признаются пожар, наводнение, землетрясение, ураган, эпидемия, забастовка, военные действия, запрещение экспорта и импорта товаров и другие.
Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
6.3. В случае возникновения споров или претензий между сторонами по настоящему Договору, стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае не достижения согласия, урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за одежду, обувь и другие личные вещи Заказчика, испачканные или поврежденные ребенком во время проведения занятий или пребывания в игровой зоне Детского центра.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за имущество Заказчика (ценные вещи), оставленные Заказчиком без присмотра в помещении Исполнителя.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПРОЛАНГАЦИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ.
8.1. Срок Акцепта составляет время, с момента посещения Заказчиком мероприятия клуба до момента оплаты Заказчиком услуги способом, согласованным с Исполнителем.
Договор вступает в силу с момента, указанного Акцепта настоящей оферты, и заключен на неопределенный срок. Действие Договора приостанавливается в том случае, если по каким-либо причинам Заказчик не приобрел абонемент на следующий месяц. В случае приобретения абонемента в последующие месяцы – действие настоящего Договора возобновляется.
8.2. В случае непоступления своевременной оплаты за активацию абонемента на следующий месяц в установленные Исполнителем сроки, Исполнитель вправе приостановить обслуживание.
Исполнитель возобновляет свои услуги только с момента поступления очередной оплаты за услуги от заказчика. При этом заказчику не компенсируется период, в котором предоставление услуг исполнителем было приостановлено.
8.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном размещений новых условий договора в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте Исполнителя или с даты размещения на информационном стенде в помещениях Исполнителя.
8.4. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения в договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в оферту.
- РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Штаба Екатерина Вадимовна (ИП Штаба Е.В.),
ОГРНИП 325774600444498, ИНН 772830202508
